Chyby DirectX

Chyba DirectX během instalace (GETSETUP) případně hra hlásí chyby typu: "Nelze inicializovat Direct3D" a nebo "nelze najít kompatibilní grafickou kartu podporující DirectX 9.0c" apod.

Tento problém může způsobovat několik souvisejících problémů a objevuje se hlavně na WinXP. Především může jít o chybnou předchozí instalaci DirectX9.0b v kombinaci se špatně instalovaným ServicePackem 2 a nebo staré ovladače pro vaši grafickou kartu, případně grafická karta nepodoporovaná hrou.

Nejprve se pokuste na internetu výrobce karty (ATI, NVidia, Intel) najít nejnovější ovladače a zjistit, zda karta podporuje DirectX 9.0c. Instalujte ovladače, restartujte.

Pokud jste si opravdu jisti že máte nejnovější ovladače a kartu podporovanou (ověřte si to např. tímto programem) hrou The Sims a když se hlášení objeví znovu, postupujte následovně:

1. vložte do počítače CD The Sims 2
2. otevřete "Tento počítač" na ploše
3. klikněte pravým tlačítkem na ikonu CD The Sims 2 a vyberte příkaz "Prozkoumat"
4. pak otevřete adresář "DirectX"
5. pravým tlačítke klikněte na soubor "DSETUP.DLL" a vyberte příkaz "Kopírovat"
6. znovu otevře "Tento počítač" -> "Disk C" -> "WinNT" nebo "Windows" -> "system32"
7. klikněte pravým tlačítkem někam do prázdného prostoru otevřeného okna adresáře system32 a vyberte příkaz "Vložit". Pokud budete dotázáni zda chcete původní soubor přepsat, potvrďte že ano.
8. Stejně jako na začátku otevřete adresář DirectX na CD The Sims a spusťte "Dxsetup.exe" - tím se provede přeinstalace DirextX ve vašem počítači.
9. Po dokončení instalace restartujte a zkuste hru spustit znovu.

Jestliže ani toto nepomohlo. Proveďte následující kroky a následně přeinstalujte celou hru znovu:

1. v menu "Start" spusťte položku "Spustit", do textového pole napište "regedit" a stiskněte enter
2. v levé části okna ve stromové struktuře poklikejte na "HKEY_LOCAL_MACHINE"
3. pak poklikejte "SOFTWARE"
4. poklikejte na "EA GAMES"
5. klikněte jednou na "Sims 2"
6. klikněte na tutéž složku pravým tlačítkem a dejte příkaz "Odstranit"
7. po té poklikejte v téže složce (Software) na "Microsoft"
8. pak na "Windows"
9. po té na "Current Version"
10. pak na "Uninstall"
11. a tam najděte položku s názvem "{8AB8D458-939E-403F-0097-9BA1C1F013D5}"
12. opět jednou klikněte pravým tlačítkem a dejte příkaz "Odstranit"
13. ukončete program a zavřete všechna okna
    

Ještě smažte z disku následující položky:
C:\Program Files\EA Games\The Sims 2
a také adresář "The Sims 2 " v "Dokumentech"

Nyní restartujte - znovu naistalujte kompletně celou hru. Nefunguje? Pak máte zcela jistě problém již v základní instalaci WindowsXP a SP2.

Ještě se můžete pokusit (pokud máte naistalovaný SP2) spustit tento dávkový soubor, restartovat a následně přeinstalovat SP2. Případně pouze vrátit pomocí tohoto programu vše do původního stavu a teprve pak znovu naistalovat DirectX 9.0c z CD nebo jiného zdroje.
Rozhodně ale doporučuji WinXP bez servicepacku!